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よくあるご質問

  1. Q1. ポイントカードシステムを分かりやすく説明してください。
  2. Q2. 何を揃えたらポイントカードのサービスを始める事が出来ますか?
  3. Q3. リライトカードとサーマルカードの違いについて教えて下さい。
  4. Q4. 納期はどれくらいですか?
  5. Q5. 代金の決済方法を教えて下さい。
  6. Q6. 注文の流れを教えて下さい。
  7. Q7. 顧客情報分析ソフトは難しくないですか?
Q1. ポイントカードシステムを分かりやすく説明してください。
ポイントカードの原点は昔から培われた日本独特の文化です。むかし市場に行くと、買い物のたびにシールをもらって台紙に貼った経験ってありませんか?台紙を満点にしてガラポン抽選会に参加したり、景品をもらったり…。そのたびウキウキされた経験は誰だってあると思います。
そんなサービスをスマートにカード化したのがポイントカードシステムです。
Q2. 何を揃えたらポイントカードのサービスを始める事が出来ますか?
当社のカードリーダーとカードがあれば、すぐにポイントサービスは開始出来ます。
Q3. リライトカードとサーマルカードの違い
サーマルカードは、カード表面にサーマル発色で黒く印字させる方式です。一度発色したら消えることはなく視認性の高いカードです。また、ポイント運用100円で1ポイント付与する場合、最高100回まで の追記は可能となり、1枚当たりの単価が低いため日常的なポイントサービスに最適なカードです。
Q4. 納期はどれくらいですか?
モデルカード(ひまわりやさくらんぼ等の既成カード)の納期は、裏面のOK(校了)を頂いてから、稼働日数(土・日・祝祭日を除く)7日目に商品の発送が可能です。
オリジナルカードを作成する場合も表面、裏面の校了を頂いた後、7営業日で商品発送いたします。お急ぎの場合は、モデルカードで裏面に店名などを入れなければ、5営業日以内に商品発送出来る体制を整えています。
Q5. 代金の決済方法を教えて下さい。
代金引換による決済と銀行振り込みによる決済をご用意しています。詳しい内容はこちらの「お支払い方法」のページをご覧下さい。
Q6. 注文の流れを教えて下さい。
作成するカードによって、2通りの流れがあります。

モデルカードの場合 (店舗名印刷含む)
オリジナルデザインカードの場合 (店舗ロゴ印刷など)

Q7. 顧客情報分析ソフトは難しくないですか?
データの取り込みは、カードリーダーからSDメモリカードを抜き取り、パソコンに接続されたSDメモリカードリーダーにセットして、簡単に取り込んで頂くことができます。
SDメモリカードで簡単に取り込むことができますソフト自体が非常にわかりやすい作りになっており、直感的な簡単操作で顧客情報を販売促進にご活用いただけます。また、操作がわからなくなっても、お電話でのサポートに加えて、リモートサポート(画面共有)を活用し、分かりやすくサポート致します。サポート時間外でも専用のサポートページをご利用いただけます。 ※リモートサポートには、ブロードバンドインターネット環境が必要です。
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